取消政策

取消或更改

無論您希望在預訂前先了解相關資料,抑或現在需要取消訂單,均可按以下說明,查詢預訂的取消政策:

​預訂之前

你可於此退訂頁面,以及在預訂過程中(付款之前),查看關於取消訂單的詳細規定。

更改/取消

計算退款的截止時間乃根據 原定預約時間 計算:

 

72小時前更改/取消:

免費更改 / 退回全數訂金

 

24小時前更改/取消 :

更改 / 取消退回50%訂金

 

12小時以內更改/取消 :

不設退款

舉例:

原定預約的時間為:

2020年2月10日 中午12:00

 

72小時前(即2020年2月7日 上午11:59前) :

免費更改/退回全數訂金

24小時前(即2020年2月9日 上午11:59前) :

退回50%訂金

12小時以內(即2020年2月9日 晚上11:59後) :

不設退款

進一步了解取消訂單後的退款事宜。

請緊記,退款金額不會高於您在取消訂單前已實際繳付的金額。

特殊情況

你的訂單是否因緊急情況或惡劣天氣而受影響?你可能符合資格就特殊情況申請退款。如果你因為新型冠狀病毒疫情(COVID-19)而需要取消訂單,請參閱相關選項

供美甲師參考的取消政策

如果你是NAH美甲師,請參閱會員守則。